Kommunikation mit den Sozialversicherungen

Für die KUNDEN der Sozialversicherungen finden die Kassen neue Wege der Mitteilungen.

Von Kasse zum Kunden:
Die Wiener Gebietskrankenkasse etwa stellt mit 1. Oktober die postalische Zusendung von Kontonachrichten ein. Zur „Optimierung der Verwaltungsabläufe“ wird den Unternehmern angeboten, sich auf dem Kundenportal WEBEKU selbst um den aktuellen Stand zu kümmern. Handy-Signatur oder Zugang zum Unternehmensserviceportal USP sind dazu allerdings Voraussetzung.

Vom Kunden zur Kasse:
Die Sozialversicherungskasse der Unternehmer (SVA) gibt bekannt, dass Anträge auch auf gängigen Internetwegen eingebracht werden, also etwa per E-Mail, wenn die Beilagen 10 MB nicht überschreiten. Zip-Dateien sind nicht erlaubt.

(Marina Polly) 08/19